入札前に必ずお読み下さいませ。 (※ビッターズの場合は、オーダーフォーム=取引ナビになります。) |
お取引の流れ |
@商品落札。 ↓ Aスムーズな取引を実現する為 、オーダーフォーム(Yahoo!Auctions)を導入しております。 落札後、Yahoo!auction-masterより届く落札確定メール中にある落札通知をお読み下さい。 もしくは、マイオークションから落札商品画面の左上 「オーダーフォーム」を クリックし参照URLにアクセスし、最後までご入力願います。↓↓↓↓ SAMPLE ↓ ↓ B当店から送料含めた金額をご連絡致します。 ↓ Cお振込して頂きます。《商品によりましては、代引き可能の商品もございます。》 ↓ Dご入金の確認を致します。 ↓ EPM4時までのご入金→在庫ある商品は当日発送。《平日のみ》 PM4時以降のご入金→在庫ある商品は翌日発送。《平日のみ》 冷凍庫等直送品に付きましては、正午までのご入金ですと当日出荷になります。《平日のみ》 ※お客様より最初に届きましたメールには、全て返信しております。 当店から返信が無い方はメールが届いてない場合がありますので再度ご連絡お願い致します。 ※落札通知メールの必要事項の記入漏れ等がありますと発送が遅れることがあります。 なにとぞ落札通知メールをよくご確認の上記入漏れのないようお願いいたします。 ※ご入力後、24時間以内に送料含めた合計金額のご連絡等を差し上げますので、お待ち下さいませ。 営業時間AM10:00-PM4:00内にオーダー頂いたものは、当日中にご返信致します。 営業時間外にオーダー頂いた際は翌日のご連絡になります。 |
発送方法について |
クロネコヤマト便元払いにて発送させて頂いております。 ※送料の着払いは承っております。 ※郵便局関連の配送方法は一切承っておりませんので、予めご了承ください。 定形外郵便などの配送は大小関わらずお受けしておりません。 ご了承下さいますよう宜しくお願い致します。 商品ごとにサイズを明記しておりますので、こちらで送料を調べる事が出来ます。 |
お支払方法について |
ジャパンネット銀行・イーバンク・新生銀行・郵便局・商品代引きがご利用になれます。 落札後、1週間以内のお振込をお願い致します。 1週間経ってもご入金確認取れない時は、予告無く『落札者様都合』での取り消しをさせて頂きます。 引越しの際等のお取り置きは、ご入金確認後最長2週間させて頂いております。 |
商品代引について |
当店で出品している商品で、お支払い方法に「商品代引き」と記載されていない商品は 基本的にメーカー直送品の為、商品代引きは、承っておりません。 ※どうしてもお振込みは心配というお客様は、一度当店へ入荷させてからの発送となりますので 送料+代引手数料などが掛かってしまいますので、通常の商品代引きより高くなってしまいすので 予めご了承くださいますよう、お願い致します。 |
領収証ご希望のお客様 |
代金引換の場合は、配送時お支払いの際に配送業者であるヤマト運輸の伝票が領収証となります。 (法人様の場合は法人名にて発送させて頂きます。) 銀行振込の場合は、お振込み頂く際に発行されます伝票が領収証となります。 もし銀行振込で当店の領収証をご希望の場合は、別途 事務手数料525円加算して頂ければ発行可能です。 |
商品の発送について |
基本的には、クロネコヤマト便の元払いにてお送りさせて頂きます。 ※送料着払いをご希望の場合は、商品の情報欄に記載された送料サイズと違い クロネコヤマト便の定価換算になってしまいますので、予めご了承下さいませ。 申し訳ありませんが、日曜・祝日の発送業務はしておりません。 平日の発送は、夕方5時頃の発送となります。 |
ご注意下さい |
●落札後のキャンセルについて落札後のキャンセルは原則として出来ませんのでご了承下さいませ。 やむ終えずキャンセルしなければならない場合は、落札者様の都合によりキャンセル扱いとなり ヤフーシステムの変更により自動的に「悪い」の評価が付きますので予めご了承下さいませ。 ●落札後のご連絡について当店からのご連絡のメールが届かない場合は、 スパムメール防止の機能等により不達が考えられます。 落札後、24時間以内に当店からのメールが届かない場合は、当店へご連絡下さいませ。 ※携帯電話のメールアドレスですと合計金額やお振込先、配送伝票番号などの 重要なお知らせが、携帯電話の文字制限によって読み取れない場合が多いです。 出来るだけパソコンのメールアドレスのご登録をお願い致します。 |
商品の初期不良について |
商品の初期不良につきまして、下記のとおりです。 商品の発送には万全の注意を払っておりますが、 万一、初期不良につきましても、メーカー対応となりますので ご入札される方は予めご了承ください。 ※初期不良があったら不安という方は、絶対に落札しないようお願い致します。 少々高くなりますが、お近くの電器店などでご購入されることをお勧めいたします。 |
商品の返品について |
基本的には、ノークレーム・ノーリターンでお願いします。 商品の発送には万全の注意を払っておりますが、 万一以下に該当する場合は評価をされる前にメールにてご連絡下さい。 ・お届け商品がご注文の品と違った場合 (商品の型式が全く違う場合を示します。) ・お届け商品が商品説明と違う場合 (商品の初期不良及び商品の性能を示すことではありません。) |
評価について |
当店では、落札された方から「評価をしないで欲しい」と言う連絡を頂く事があります。 その関係でこちらから先に評価をするという事はしておりません。 評価を入力して下さった方に対してのみ、当店も評価をさせて頂いております。 予め御了承頂きますよう宜しくお願い致します。 |
当店のご案内 |
〒306-0433 茨城県猿島郡境町1117 でんか村 Web Shop http://denkamura.ocnk.net/ FAX 0280-87-5009 24時間受信可能 誠に申し訳ございませんが、日曜・祝日は当店休業の為 メール・質問の返答・商品の発送は出来ません。予め御了承下さいませ。 |